Directeur(trice) des opérations multi-sites (ville de Québec)

Référence : #1207

Localisation : Québec

Entreprise : Réservée aux membres

Le ou la Directeur(trice) des opérations multi-sites est responsable de la mise en œuvre du plan d’affaires de la région et de l’atteinte des résultats financiers, avec un accent particulier sur les ventes des magasins comparables et la croissance des ventes.
Le ou la DOM assure le leadership global de l’ensemble des opérations de la région, incluant les activités quotidiennes des magasins, l’exécution du marchandisage, le recrutement et la formation, l’ouverture de nouveaux magasins ainsi que la gestion de la performance financière.
Le ou la DOM est responsable du suivi et de l’amélioration des principaux indicateurs de performance, notamment les ventes, la productivité, les coûts de main-d’œuvre et la gestion des inventaires. Par un leadership efficace et un coaching soutenu, il ou elle dirige une équipe de gestionnaires de district afin d’assurer une exécution cohérente, rigoureuse et sans faille des normes opérationnelles à l’échelle de la région, en alignement avec les objectifs corporatifs.
Le ou la RDM sera basé dans la grande région métropolitaine de la ville de Québec.
Structure hiérarchique :
Le ou la Directeur(trice) des opérations multi-sites relève directement du ou de la Vice-président(e) principal(e), Opérations.
Responsabilités principales :
Plus précisément, la personne est responsable de :
Assurer le leadership et l’orientation stratégique de l’ensemble des opérations régionales par l’entremise des gestionnaires de district et des gérant(e)s de magasin ;
Superviser la gestion de la main-d’œuvre, le contrôle des inventaires et la rentabilité des magasins à l’échelle de la région, en veillant au respect rigoureux des normes de l’entreprise ; suivre activement la performance à l’aide des rapports ADN, des tableaux de bord et des résultats des audits GPS ;
Bâtir et diriger une équipe régionale de gestion hautement performante, capable de livrer de façon constante des résultats d’affaires dans l’ensemble des fonctions ;
Inspirer, mobiliser et responsabiliser les équipes en offrant une rétroaction continue, un coaching ciblé et des attentes claires en matière de performance à tous les niveaux ;
Diriger les ouvertures de nouveaux magasins et les projets de rénovation en assurant la pleine préparation opérationnelle et une exécution réussie ;
Promouvoir et incarner les valeurs de l’entreprise dans le traitement des employés et des clients, tout en soutenant la rentabilité et une croissance durable ;
Apporter une expertise opérationnelle et favoriser l’adoption de pratiques exemplaires afin d’améliorer la performance et l’exécution ;
Soutenir le recrutement, le développement et la rétention de leaders solides, alignés sur les objectifs et les stratégies de la région.

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