Référence : #887
Localisation : Québec
Entreprise : Non spécifiée
Global recherche pour son client Hôtels Gouverneur OTL Saguenay un(e) Préposé(e) à la réception à temps plein.
Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la région. L’agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter et résoudre les problèmes, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme auprès des invités. Il/elle collabore avec ses collègues afin d’offrir un service de haute qualité.
RESPONSABILITÉS :
• Exécuter les réservations, les modifications ou les annulations ;
• Vérifier les réservations enregistrées ;
• Procéder à la facturation ;
• Communiquer professionnellement avec les invités ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
EXIGENCES :
• Détenir un diplôme d’études secondaires ;
• Minimum 2 ans d’expérience dans le domaine hôtelier ;
• Anglais fonctionnel ;
• Connaissance touristique de la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean ;
• Expérience à titre de réceptionniste en hôtellerie (un atout) ;
• Connaissance du logiciel Opéra (un atout).
QUALITÉS RECHERCHÉES :
• Débrouillard(e) et autonome ;
• Entregent ;
• Orientation service client ;
• Excellent(e) communicateur(trice) ;
• Francais parlé 4/5 ;
• Anglais parlé 3/5.
Postulez dès maintenant!
Type d'emploi : Temps Plein
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
• Chicoutimi, QC G7H 4C1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
• Hôtellerie: 2 ans (Souhaité)
• Réception: 2 ans (Souhaité)
Langue:
• Français (Obligatoire)
• Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Pour postuler à cet emploi, vous devez créer un compte gratuit.
Créer un compte gratuit