Relevant de la Directrice – Stratégie clients et innovation, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des services offerts aux clients d’exo en menant à bien des projets axés sur l’expérience client, l’accessibilité, l’innovation et le développement des pôles de mobilité exo. Vous pourrez aussi être amené à gérer des projets d’affaires transversaux aux différentes directions regroupées sous la direction exécutive Mobilité, Clients et Partenaires (MCP).
Vous serez responsable de la planification et du suivi des projets, de la coordination des experts au sein de l'organisation ainsi que de la gestion de toutes les parties prenantes impliquées. Vous veillerez également à l'évaluation de l'atteinte des objectifs des projets dont vous serez responsables.
La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste
Scolarité
Expérience
BUSINESS MANAGEMENT
HR AND BENEFITS ADMINISTRATION
SALES AND ACCOUNT MANAGEMENT
MARKETING AND COMMUNICATIONS